木地板出現質量問題如何解決
[經典案例]
孫女士于2006年9月在某建材商場購買了價位近3萬元的實木地板。廠家于11月初送貨上門.孫女士請人自行安裝。但是一個月后,地板便多處出現裂紋、變形、拱起,板與板之問睞縫增大。孫女士找到該建材商場.其協后服務部甘兩次派人到現場查看.廠方代表也來了,卻認為孫女士家的情況與偏裝不當和保養不當有關。雙方產生爭議.投訴一個月也沒有達成解決方案。于是孫女士于2007年2月向有關管理部門投訴。管理部門根據實木地板標準的相關規定:一等品木地板不允許有表面裂紋。經分析,地板自身裂紋與鋪裝沒有宜接關系.在事實面前廠方便無法推脫貴任了。
[精彩分析]
在家庭裝修領域,建材是最基礎的材料。有過裝修經驗的買房族都有這樣的體會,在裝修過程中最擔心的莫過于裝修建材出現問題,畢竟建材產品不像家具刃倒洋容易搬動,一旦出現問題便憊味貓要打掉原有的材料返工,是一件勞民傷財的事。http://www.cqoubao.com