人工智能的飛速發展，讓很多傳統的電銷企業收獲了從未有過的高效益與低成本。為什么呢?這一切都要歸功于電話機器人。 基于當前技術的發展程度與合理推測，我認為在15年內，人工智能和自動化將具備取代40-50%崗位的技術能力。——李開復說。 在傳統電銷中，大部分企業都面臨著同樣的難題，人力成本高、工作效率低、溝通無法實時記錄、意向分類不明確、成單率低等諸多痛點。 “每天都在打電話、掃名單，一次次被拒，一次次拿起電話繼續撥打。有時候白天打電話直到晚上睡覺的時候感覺還有電話聲在耳邊響起……”平時工作猶如戰場，一刻不敢怠慢，即便是舉國同慶的十一大長假，外呼和客服中心也要堅守崗位，24小時輪崗，只可惜身心都已經在放假路上了。 有了AI虛擬客服（智能電話機器人）這個不需要假期、不需要休息、不需要情感關懷的超級電銷員，外呼和客服中心很大一部分從業人員以后就可以在國慶假期中解放出來，有假期，有生活，也有工作。真正做到左手好成績，右手好心情。 AI虛擬客服是營銷與客服一體化的智能平臺，人機協同，效益倍增。日呼一千兩百通電話，是人工話務員的6-8倍，而綜合成本卻是人工的十分之一。在放假放松的日子，游山玩水你只管去，電話機器人幫你持續挖掘意向客戶并實時標簽分類，實時更新數據庫。同時，強大的售后團隊和技術團隊也將始終站在一線，幫助客戶*時間解決問題。 電話機器人的發展離不開人工智能，其中語音識別作為打造良好交互體驗的重要前提，今年的發展可謂是持續火爆。而國內語音識別領域也開啟了爭奪大戰。以科大訊飛聽見系列產品為例，自2015年發布以來，總用戶突破1000萬，應用于30余個行業。大唐英加科技整合科大訊飛、阿里云和百度云的頂尖底層技術推出AI虛擬客服也已成功打開房地產和金融行業，并應用于電銷、呼叫中心等眾多行業。 其實大家都知道，現在只要跟智能相關的都會涉及到大數據，建立大數據，對于后期的跟進和決策都非常有幫助，而AI虛擬客服也可以很好的實時記錄客戶的跟進反饋數據，對于客戶反饋出來的要求也可以*時間反饋給人工，這樣可以讓公司有更好更高的工作效率。 不僅如此，AI虛擬客服根據不同的業務場景匹配不同的語音模型，對于客戶的不同需求會給出不同的響應，這種能力是一般電銷人員可能達不到的，所以對于做電銷行業的公司來講，或者對于一些做電話銷售的新手來說，智能電話機器人絕對是優選，帶給你企業